Massasjeloggen bidrar til å utvikle bransjen

Massasjeloggen er et nytt digitalt verktøy som hjelper massasjeterapeuter med å loggføre kundene sine, lære av behandlingene – og samtidig samle statistikk om tilstanden i bransjen som helhet.

 

Prosjektet er et samarbeid mellom Kroppsterapeuterna og Axelsons med mål om å komme svensk helsevesen til gode ved å skape en bedre forståelse av hvordan spesielt massasjeterapeuter jobber i dag og hvilke typer problemer de oftest behandler.
Massasjeloggen er en test vi gjør sammen med Axelsons for å utvikle en ny standard som skal hjelpe våre medlemmer og fremtidige massasjeterapeuter med å få bedre oversikt over bransjen og folks behov for behandling, sier Peter Feldt, generalsekretær i Kroppsterapeuternas Riksförbund. Massasjeloggen nås via nettstedet massageloggen.se og fungerer ved at massasjeterapeuter svarer på fem raske spørsmål om hver klient de behandler. Det er helt grunnleggende informasjon om personens alder, hvem som betaler for behandlingen (om personen gjør det privat, via friskvårdsbidrag eller på annen måte) og også om hvorfor personen har oppsøkt behandlingen. «Alle personopplysninger fra kundene i verktøyet er helt anonyme, og verktøyet følger selvsagt GDPR-lovgivningen», sier Peter. «Basert på svarene på disse spørsmålene får vi statistikk som kan sammenfattes for å analysere bransjen i dag. Det er veldig spennende å kunne se og lære mer om hvorfor folk oppsøker massasjebehandlinger, for eksempel om det er for ryggsmerter eller om det er knyttet til stress. Dette er informasjon som alle massasjeterapeuter også kan dra nytte av og utvikle sin kompetanse rundt, sier Pauline Hegner, studieleder ved Axelsons.

Ukentlig informasjon via e-post På sikt vil hver enkelt massasjeterapeut som bruker Massageloggen, motta ukentlig statistikk via e-post om sine egne kunder. Da er det også mulig å sammenligne sine egne kunders profiler med bransjen som helhet for å forstå hvordan deres profiler skiller seg fra gjennomsnittet. «Tidligere kunne vi bare gjette, men nå får vi faktisk statistikk som vi kan bruke og lære av. Nå får vi vite om kundene er mer tilbøyelige til å be om terapeutisk eller avslappende massasje, eller hvilke typer plager folk oftest søker massasje for.
Dette er verdifull informasjon å ta med i Kroppsterapeutenes lobbyarbeid overfor politikere og beslutningstakere når det gjelder BOT-fradraget, for det er denne typen data de etterspør, sier Peter. Massasjeloggen er utviklet i løpet av våren, og i testperioden, som varer frem til slutten av august, inviteres Axelsons nåværende eller tidligere massasjestudenter og Kroppsterapeutenes massasjeterapeuter til å teste den. Resultatene vil deretter bli evaluert slik at verktøyet kan forbedres ytterligere. «Det er bra at Axelsons massasjestudenter lærer å bruke digital teknologi allerede på skolen.
Da forstår de tidlig hvor nyttig statistikken kan være, sier Peter og fortsetter: – Å ha en digital journal som er tilpasset vår bransje, er noe stadig flere etterspør, ikke bare massører. Et tidsskrift som er skreddersydd for velværepersonell. Nå har vi muligheten til å teste og evaluere i løpet av sommeren for å utvikle et slikt verktøy, og vi håper at flere vil registrere seg og hjelpe oss med å teste verktøyet slik at vi kan gjøre det enda bedre, forklarer Peter.
Flere oppfordres til å bruke Massageloggen Både Kroppsterapeuterna og Axelsons oppfordrer så mange massører/massasjeterapeuter som mulig til å registrere seg på Massageloggen.se og begynne å loggføre behandlingene sine. På denne måten kan verktøyet videreutvikles til å bli et enda bedre verktøy, både for den enkelte behandler, men også for velværebransjen generelt. På sikt er planen å utvikle verktøyet slik at det også kan brukes av andre helseprofesjoner som personlige trenere, ernæringsfysiologer og fotterapeuter. – «Vårt felles mål er å bruke digitaliseringen til det beste for både bransjen og hver enkelt massasjeterapeut. Samtidig bidrar Massageloggen-initiativet også til at vi kan produsere data som vi kan levere til politikere og andre beslutningstakere for å fortsette å drive bransjen fremover, avslutter Peter Feldt.

Bli med oss og hjelp bransjen med å bevege seg fremover. Registrer deg i dag på massageloggen.se.