Studentklinikken
Før du besøker studentklinikken:
Avbestilling eller endring av time må skje senest 48 timer før avtalt tid.
Hvis du har spørsmål om behandling eller bestilling, kan du kontakte oss direkte.
På telefon
+47 23 10 36 20
Eller via e-post
post@axelsonsinstitutt.no
Før behandlingen
Møt opp tidlig
Vi ber deg om å vise respekt for elevenes treningstid og andre kunder, og om å ankomme skolen 15 minutter før behandlingen starter, slik at du har tid til å slappe av (ved sen ankomst vil behandlingen bli forkortet).
Studenten henter deg på venterommet
Studentene kommer og henter deg på venterommet og følger deg til behandlingsrommet hvor du blir stilt noen korte spørsmål, i journalen kalles dette anamnese. Vær oppmerksom på at terapeutens journalføring er inkludert i besøkstiden.
Vi diskriminerer ikke
Du er velkommen til å komme med ønsker, men du kan ikke bestemme hvem som skal undersøke og behandle deg. Krav av diskriminerende art – som kjønn, etnisk opprinnelse, trosbekjennelse eller lignende hos behandleren din – aksepteres ikke. Behandlingen utføres av både mannlige og kvinnelige studenter.
Du skal føle deg komfortabel
Avhengig av behandlingen varierer det om du har på deg klær eller bare undertøy. Vi har ulike draperingsteknikker for de forskjellige behandlingene, slik at du som kunde skal slippe å føle deg for avkledd eller kald.
Veilederen har overoppsyn
Under behandlingen kommer veilederen inn i behandlingsrommet for å ha en klinisk diskusjon med studenten. Dette er en del av undervisningen. Veilederen bestemmer om han/hun skal hjelpe til med undersøkelsen eller ikke. Ingen behandling utføres av veilederen. Klienten har ikke rett til å nekte veilederen adgang til behandlingsrommet, uansett grunn.
Journalføring er inkludert i behandlingstiden
I tillegg til undersøkelse og behandling inkluderer behandlingstiden også journalføring. Det betyr at tiden på behandlingsbenken kan være kortere enn det som fremgår av bookingen.
Ta av deg smykker og klokke
Vi anbefaler at du tar av deg smykker og klokke før behandlingen starter, og oppbevarer dem trygt i en pose eller lignende.
GDPR
Kontaktopplysningene som studenten har notert, er i et sikkert journalsystem elektronisk (Hano 2024)
Kontraindikasjoner
For å få behandling må du være frisk!
Behandlinger gis ikke hvis du har symptomer på sykdom, feber, kreft eller hvis du tar penicillin/antibiotika. Noen behandlinger gis heller ikke hvis du nylig har hatt en blodpropp, er gravid eller har hjerteproblemer.
Er du usikker på hva som gjelder i akkurat ditt tilfelle, ta kontakt med oss via post@axelsonsinstitutt.no, så hjelper vi deg. For hver behandling utarbeides det et kundekort hvor eventuelle kontraindikasjoner gjennomgås. Axelsons har rett til å avvise/avlyse behandlingen dersom det foreligger en kontraindikasjon. I disse tilfellene refunderes ikke behandlingskostnaden.
Praktisk informasjon
Verdigjenstander
Axelsons Institutt tar ikke ansvar for personlige eiendeler.
Bestilling av timeavtaler
Du kan bestille via vår hjemmeside (kommer) eller på telefon 23 10 36 20 man-fre kl. 09.00-16.00
Er du allergisk, bruker du medisiner, eller er du gravid? Det er viktig at du informerer oss om helsetilstanden din når du bestiller, slik at vi kan gi deg en behandling som passer for deg.
Aldersgrense: SPA-behandlinger: 16 år. Andre behandlinger: 12 år
Betaling
Du kan betale med kredittkort eller gavekort. Våre gavekort kan kjøpes på nettsiden eller på skolen. Vi tar ikke imot kontanter.
Avbestilling eller ombooking
Hvis du trenger å avbestille eller endre timen din, kan dette gjøres kostnadsfritt inntil 48 timer før behandlingsstart.
Besøk som avbestilles eller endres senere, vil bli belastet med 100 % uansett årsak. Avbestilling sendes best på e-post til: post@axelsonsinstitutt.no
Hvis du ønsker å bestille time hos den samme studenten som du har besøkt tidligere, vil vi notere dette som et ønske, men vi kan ikke garantere at du får samme behandler.
