Menu
Menu
Når du har valgt det kurset/opplæringen du ønsker å melde deg på, fyller du ut skjemaet på kursets/opplæringens side på våre nettsider. Når du har fullført bestillingen, vil du motta en bestillingsbekreftelse per e-post eller, hvis det ikke finnes noen bekreftelse, per brev. Kursinvitasjon sendes ut senest en uke før kursstart.
Registreringen er bindende.
Grunnleggende forutsetninger:
18 år eller eldre
Kortere kurs: 16 år.
Vær oppmerksom på at alt undervisnings- og opplæringsmateriell (med mindre annet er oppgitt på kurssiden) er på svensk
Spesifikke forkunnskaper:
Se respektive program/kurs.
Deltakere med spesielle behov bes ta kontakt med skolen i god tid før kursstart. Våre kurs og programmer har obligatorisk oppmøte. Axelsons forbeholder seg retten til å utestenge studenter som ikke overholder skolensetiske regler eller på annen måte viser seg å være uegnet for det valgte kurset/programmet.
Kursmateriell, kurskompendier og forbruksmateriell er inkludert med mindre annet er oppgitt.
Vi forbeholder oss retten til å avlyse eller utsette kurs/opplæring ved lav påmelding og hendelser utenfor vår kontroll, som for eksempel force majeure. Dersom kurset avlyses eller du ikke får plass, vil innbetalt kursavgift bli refundert uten fratrekk. Du kan også velge å få kursavgiften deponert, men da må kursavgiften benyttes innen ett år. Hvis du bestiller et nytt kurs, må du betale mellomlegget dersom kursavgiften har økt.
I henhold til lov om fjernsalg (SFS 2005:59) har du 14 dagers angrerett etter at vi har mottatt din melding. Etter at angreretten er utløpt, kan angreretten kun gjøres gjeldende mot et gebyr:
Avbestilling må først og fremst skje skriftlig fra den e-postadressen som ble oppgitt ved bestilling til avboka@axelsonsinstitutt.no. Avbestillingen er gyldig fra den datoen den er mottatt.
Vi vil alltid bekrefte din avbestilling. Eventuell refusjon vil skje innen 30 dager. Har du spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss viapost@axelsonsinstitutt.no, chatten på våre nettsider eller tlf. 23 10 36 20
Studenter som gjennomgår opplæring ved Axelsons Institutt, er dekket av en ansvars- og ulykkesforsikring, som også gjelder under obligatorisk ekstern opplæring i Norge.
Eventuelt fravær/ikke bestått må tas igjen før lisens/diplom/kursbevis kan utstedes.
Ved sykdom eller fravær kan inntil 20 % av kurset tas igjen kostnadsfritt innen ett år på et senere kurs, med forbehold om ledige plasser (bekreftet 2 uker før kurset). Fravær over 20 % kan tas igjen mot et administrasjonsgebyr på 20 % av kursprisen innen ett år, og deretter belastes den ordinære kursprisen.
Kurs:
Ved sykdom eller avbestilling før eller under kurset, kan studenten få ny kursdeltakelse innen ett år mot et administrasjonsgebyr på 20 % av kursprisen.
Axelsons Institutt forbeholder seg retten til å gjøre endringer uten forutgående varsel når det gjelder lærere, sted, tider, kursmateriell, timeplan, trykkfeil, samt endringer i studieregler og skolepraksis
Sertifikater utstedes etter at alle krav til godkjent kurs er oppfylt og full betaling er foretatt.
Vitnemål/karakterer oppnås etter at alle krav til godkjent opplæring er oppfylt, og full betaling er foretatt. Dokumenter for disse arkiveres hos Axelsons i maksimalt fem år etter endt kurs/opplæring. Eventuelt fravær som sykdom og ikke beståtte deler må tas igjen/fullføres, se punkt «Fravær» for mer informasjon.
Det er ikke tillatt å filme, fotografere eller gjøre lydopptak uten tillatelse fra skolen.
Du er velkommen til å kontakte oss hvis du har andre spørsmål, telefon 21 10 36 20, e-post: post@axelsonsinstitutt.no.
Opplæringsprogrammer og kurs forfaller til betaling 30 dager før opplæringens/kursets start.
Manglende betaling håndteres av SVEA Inkasso. Har du valgt faktura som betalingsmåte, vil fakturaen bli sendt fra Svea Ekonomi ca. 60 dager før, og må betales senest 30 dager før opplæringen/kurset starter.
Hvis du ønsker å motta faktura for å kunne betale tidligere, kan du kontakte oss. Hvis du har valgt å delbetale via Human Finans, sendes faktura fra Axelsons på samme måte som ovenfor.
Se instruksjoner fra Human Finans for hvordan du aktiverer lånet ditt. Vær oppmerksom på at du selv er ansvarlig for å fylle ut søknaden din hos Human Finans. Eventuelle rabatter kan ikke kombineres.
Du kan velge å betale for kurset eller programmet ditt med følgende alternativer:
Axelsons Institutt er behandlingsansvarlig for behandlingen av de personopplysningene du som kunde oppgir til oss. Dine personopplysninger vil bli behandlet for å opprettholde vårt kundeforhold og også for markedsføringsformål av Axelsons Institutt og dets datterselskaper og samarbeidspartnere.
Du kan, ved å skrive til Axelsons Institute, Niels leuchs vei 50, 13 59 Eiksmarka, be om at dine personopplysninger korrigeres, fjernes eller varsle oss om at du ikke ønsker at opplysningene skal brukes til direkte markedsføring. Som kunde hos Axelsons Institutt har du rett til å motta informasjon en gang i året, etter skriftlig forespørsel til ovennevnte adresse, om hvilke opplysninger om deg som finnes i våre registre og hvordan de brukes.
Ved å akseptere Axelsons vilkår og personopplysningshåndtering samtykker du til at dine person- og adresseopplysninger kan bli brukt av Axelsons Institute og samarbeidspartnere til direkte markedsføring og markedsundersøkelser. Les mer:Personopplysningspolicy
På vår nettside www.axelsonsinstitutt.no kan du bestille og kjøpe en rekke tjenester og behandlinger, samt kjøpe varer som gavekort. Når du bestiller via nettsiden, er du som kunde ansvarlig for kjøpet og dine kontaktopplysninger. Du må være myndig for å gjennomføre et kjøp. Kontroller opplysningene dine nøye og at kjøpet er i samsvar med dine ønsker før du godkjenner det. Etter bestillingen sender vi deg en bestillingsbekreftelse/kvittering per e-post. Det er derfor viktig at du oppgir riktig e-postadresse.
Vi tar ikke ansvar for feilaktige opplysninger som kunden oppgir. For å beskytte både din og våre elevers helse må du være frisk for å motta behandling! Behandlinger gis ikke ved sykdom eller hvis du tar antibiotika. Noen behandlinger gis heller ikke hvis du nylig har hatt en blodpropp, er gravid eller har hjerteproblemer.
Er du usikker på hva som gjelder i akkurat ditt tilfelle, ta kontakt med oss senest 48 timer før behandlingsstart via post@axelsonsinstitutt.no eller via chatten på www.axelsonsinstitutt.no, så hjelper vi deg. Vær oppmerksom på at bookingen ikke er personlig, og du har derfor mulighet til å overføre tiden til en venn ved forfall eller sykdom på behandlingsdagen. Ettersom behandlingene utføres av studenter under utdanning, kan behandlingstiden variere opp til 15 minutter. Vi ber deg derfor om å ha dette i tankene når du planlegger besøket ditt på skolen.
SPA-behandlinger: 16 år
Andre behandlinger: 12 år (barn under 16 år behandles i følge med foreldrene)
For alle kjøp på nettsiden følger vi Lov om fjernsalg og avtaler utenfor fast utsalgssted (2005:59), som innebærer at du som kjøper har 14 dagers angrerett forutsatt at varen eller tjenesten ikke er tatt i bruk, iverksatt eller påbegynt i løpet av denne perioden. Angreretten innebærer at kunden kan angre på tjenesten eller produktet innen 14 dager fra kjøpsdatoen og få tilbakebetalt det innbetalte eller fakturerte beløpet. Hvis du ønsker å angre kjøpet, vennligst følg instruksjonene nedenfor.
Når du bestiller en studentbehandling hos oss, blir du en viktig del av våre studenters opplæring. Vi har derfor en avbestillingsregel på 48 timer (uansett årsak), slik at vi kan finne en ny klient til studenten og dermed gi studenten det antallet studentbehandlinger som inngår i opplæringen. Vær oppmerksom på at bookingen ikke er personlig, så hvis du ikke kan delta, kan du sende noen andre i ditt sted.
Hvis du har behov for å avbestille/flytte behandlingen din, kan dette gjøres kostnadsfritt inntil 48 timer før timen. Den enkleste måten å avbestille på er å logge inn på din kundeside på https://axelsons.brponline.se/#/webcategories, videresende din bekreftelse sammen med teksten «Jeg ønsker å avbestille følgende time» til avboka@axelsonsinstitutt.no eller via chatten på www.axelsonsinstitutt.no ved å velge «Jeg har et spørsmål angående studentbehandlinger».
Hvis du ønsker å ombooke timen din, gjør du dette enklest ved å logge deg inn på din kundeside på vår booking hvor du avbestiller din eksisterende time og deretter bestiller en ny time. Hvis du ønsker hjelp til å ombooke timen din, kontakter du oss enklest e-post på www.axelsonsinstitutt.no ved å velge «Jeg har et spørsmål angående studentbehandlinger». Vær oppmerksom på at du må legge igjen telefonnummeret ditt for å kunne få personlig hjelp med avbestillingen din, da vi vil komme tilbake på telefon for å finne en ny tid (i den grad du ikke kan svare når vi ringer, vil vi avbestille tiden og legge igjen en beskjed på telefonsvareren din).
Ved sen avbestilling eller uteblivelse vil behandlingen bli belastet i sin helhet, uansett årsak.
Gavekortet er gyldig i 1 år fra kjøpsdatoen. Gavekortet kan ikke veksles inn i kontanter, og det kan heller ikke gjenkjøpes helt eller delvis.
Gavekortene er gyldige hos Axelsons Institutt i Norge og kan brukes til behandlinger, kurs, utdanninger og produkter. Gavekortene våre sendes per e-post til den oppgitte adressen umiddelbart etter at betalingen er gjennomført. Axelsons påtar seg intet ansvar for varer som er sendt til feil adresse eller som er bestilt av personer som ikke er innehavere av det benyttede kredittkortet. Vær oppmerksom når du legger inn din bestilling og sjekk adressen en gang til.
Det beregnes ikke merverdiavgift ved salg av gavekort.
For spørsmål og informasjon om våre behandlinger, vennligst kontakt oss via chatten på www.axelsonsinstitutt.no, e-post post@axelsonsinstitutt.no eller telefon 23 10 36 20.
Personvernet ditt er viktig for oss, og vi ønsker alltid å være åpne om hvordan vi behandler personopplysningene dine, slik at du skal føle deg trygg når du gir opplysninger til oss.
I denne personvernerklæringen finner du informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine. Vær oppmerksom på at personvernerklæringen ikke gjelder for personopplysninger som du oppgir til noen av våre samarbeidspartnere. Vi tar ikke ansvar for behandlingen av personopplysninger som utføres av våre samarbeidspartnere.
Din helse Norge AS (org. nr. 989978594) er behandlingsansvarlig for de personopplysningene du oppgir til oss. Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, er du alltid velkommen til å kontakte oss via e-post: post@axelsonsinstitutt.no
Vi kan samle inn ulike typer personopplysninger om deg når du besøker nettsidene våre, bestiller kurs/opplæringsprogrammer, bestiller studentbehandlinger, melder deg på nyhetsbrevet vårt eller i annen kontakt med oss. Eksempler på personopplysninger som vi samler inn om deg ved disse anledningene er
Vi bruker personopplysningene dine til ulike formål. Hvilke personopplysninger vi bruker, avhenger av formålet. Nedenfor ser du de ulike formålene vi har med behandlingen av personopplysninger:
Markedsføring, f.eks. gjennom nyhetsbrevene våre og via utsendelser med bransjenyheter eller informasjon om behandlingene våre, tilbud, arrangementer osv.
→ Behandlingen er basert på vår legitime interesse i å kunne sende deg målrettet markedsføring med tilbud. Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst ved å sende en e-post tilpost@axelsonsinstitutt.no. Og du kan alltid melde deg av våre utsendelser i hver enkelt kanal.
Gjennomføring og administrasjon av din deltakelse på kurs, seminarer og arrangementer → Behandlingen er basert på vår berettigede interesse i å administrere og følge opp våre kurs, seminarer og arrangementer, og for å gi deg informasjon som du trenger å vite før og etter din deltakelse.
Foreta og administrere bestillingen din for studentbehandling.
→ Behandlingen er basert på vår berettigede interesse i å administrere og følge opp behandlingene våre. Enkelte behandlinger av medisinsk art er i samsvar med gjeldende lovgivning.
Vi kan komme til å dele dine opplysninger med vår eierorganisasjon Axelsons Gymnastiska Institut AB. Vi kan også dele opplysningene dine med forelesere eller med selskaper som hjelper oss i ulike konsulentoppdrag. Hvis vi deler personopplysningene dine, vil de ikke bli brukt til formål som er uforenlige med de formålene de ble samlet inn for.
Generelt vil vi oppbevare opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene som opplysningene ble samlet inn for.
Opplysningene kan også lagres så lenge det kreves i henhold til gjeldende lovgivning, for eksempel i 7 år for å oppfylle kravene i bokføringsloven. I andre tilfeller vil vi regelmessig gjennomgå vår håndtering av personopplysninger. Vi kan for eksempel slette opplysningene dine hvis du ikke har vært i kontakt med oss på lang tid.
Hvis du ønsker å få innsyn i behandlingen av personopplysningene dine, har du rett til å be om innsyn i opplysningene dine. Hvis vi mottar en innsynsbegjæring, kan vi be om ytterligere informasjon for å sikre at vi utleverer opplysningene til riktig person. Du har også alltid rett til å be om at personopplysningene dine blir rettet.
Vi vil alltid slette opplysningene dine i den grad det kreves i henhold til gjeldende lovgivning, og vi vil selvfølgelig alltid gjøre vårt beste for å etterkomme din anmodning om sletting. Du har også rett til å protestere mot behandlingen vår (for eksempel behandling basert på våre berettigede interesser) eller til å be om at opplysningene du har gitt oss, overføres til en annen behandlingsansvarlig (såkalt dataportabilitet).
Personopplysningene dine kan ikke behandles for direkte markedsføring eller profilering hvis du motsetter deg slik behandling. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, f.eks. samtykket du gir som enkeltperson når du begynner å abonnere på nyhetsbrevet vårt.
Hvis du mener at vi har behandlet personopplysningene dine feil, har du rett til å klage til Datainspektionen, som er tilsynsmyndighet for behandling av personopplysninger.
Når du bruker nettstedet vårt, kan personopplysninger samles inn via f.eks. informasjonskapsler. Dette gjøres imidlertid kun via et separat samtykke. Disse lagrer informasjon om din bruk og hvilke sider du besøker. Dette kan omfatte teknisk informasjon om enheten din og internettforbindelsen din, for eksempel operativsystem, nettleserversjon, IP-adresse og informasjonskapsler.
Hvis du har ytterligere spørsmål om behandlingen av personopplysningene dine, kan du kontakte oss via e-post post@axelsonsinstitutt.no
